MC MEDIA NETWORK

23 Φεβρουαρίου, 2020 Κυριακή 19:32:40

Όλες οι Ειδήσεις

Εγγραφή στο
Newsletter

Πολλά παράπονα για τις μεταφορές στην Κύπρο

Την κατηγορία «Μεταφορές» αφορούσε η πλειοψηφία των παραπόνων που υποβλήθηκαν στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου για το 2018, σύμφωνα με την ετήσια του έκθεση, η οποία δόθηκε στη δημοσιότητα

Συγκεκριμένα, εντός του 2018, το κέντρο διερεύνησε 331 παράπονα, εκ των οποίων 197 παράπονα υποβλήθηκαν από καταναλωτές, οι οποίοι διαμένουν στην Κύπρο και 134 παράπονα υπεβλήθησαν από καταναλωτές, οι οποίοι διαμένουν σε άλλες χώρες της ΕΕ. Από τους καταναλωτές οι οποίοι διαμένουν στο εξωτερικών, το 16% κατοικούσε στην Ελλάδα, 16% στη Ρουμανία και ακόμη 16% στη Φινλανδία, ενώ το 13% στη Γερμανία.

Περαιτέρω, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου εντός του 2018 ανταποκρίθηκε σε 525 αιτήματα από καταναλωτές για παροχή πληροφοριών.

Από το σύνολο των παραπόνων, το μεγαλύτερο ποσοστό αφορά την κατηγορία «Μεταφορές» με ποσοστό 49% ή 163 παράπονα. Η κατηγορία αυτή περιλαμβάνει παράπονα καταναλωτών οι οποίοι ταξιδεύουν αεροπορικώς και έχει να κάνει με παράπονα όπως καθυστερήσεις, ακυρώσεις πτήσεων, απώλεια αποσκευών κλπ και ενοικιάσεις αυτοκινήτων.

Ακολουθούν με 26% ή 86 παράπονα η κατηγορία «Επικοινωνία», η κατηγορία «Θέματα αναψυχής και κουλτούρας» με 7% ή 23 παράπονα, τα «Διάφορα υλικά και υπηρεσίες» με 6% ή 20 παράπονα, τα «Είδη ένδυσης και υπόδησης» με 4% ή 13 παράπονα, τα «Εστιατόρια, ξενοδοχεία και υπηρεσίες διαμονής» με επίσης 4% ή 13 παράπονα που βρίσκονται εκτός ταξινόμησης της ατομικής κατανάλωσης με βάση τον σκοπό 3% ή 10 παράπονα και η κατηγορία «Έπιπλα και Οικιακός εξοπλισμός με 1% ή 3 παράπονα.

Παράλληλα, σύμφωνα με τα στοιχεία της έκθεσης το 93% των συναλλαγών για τις οποίες έγιναν παράπονα ήταν ηλεκτρονικές, το 6% αφορούσε αγορές μέσω καταστήματος και το 1% μεταφορά χρημάτων.

Πηγή: ΚΥΠΕ

Την κατηγορία «Μεταφορές» αφορούσε η πλειοψηφία των παραπόνων που υποβλήθηκαν στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου για το 2018, σύμφωνα με την ετήσια του έκθεση, η οποία δόθηκε στη δημοσιότητα

Συγκεκριμένα, εντός του 2018, το κέντρο διερεύνησε 331 παράπονα, εκ των οποίων 197 παράπονα υποβλήθηκαν από καταναλωτές, οι οποίοι διαμένουν στην Κύπρο και 134 παράπονα υπεβλήθησαν από καταναλωτές, οι οποίοι διαμένουν σε άλλες χώρες της ΕΕ. Από τους καταναλωτές οι οποίοι διαμένουν στο εξωτερικών, το 16% κατοικούσε στην Ελλάδα, 16% στη Ρουμανία και ακόμη 16% στη Φινλανδία, ενώ το 13% στη Γερμανία.

Περαιτέρω, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Κύπρου εντός του 2018 ανταποκρίθηκε σε 525 αιτήματα από καταναλωτές για παροχή πληροφοριών.

Από το σύνολο των παραπόνων, το μεγαλύτερο ποσοστό αφορά την κατηγορία «Μεταφορές» με ποσοστό 49% ή 163 παράπονα. Η κατηγορία αυτή περιλαμβάνει παράπονα καταναλωτών οι οποίοι ταξιδεύουν αεροπορικώς και έχει να κάνει με παράπονα όπως καθυστερήσεις, ακυρώσεις πτήσεων, απώλεια αποσκευών κλπ και ενοικιάσεις αυτοκινήτων.

Ακολουθούν με 26% ή 86 παράπονα η κατηγορία «Επικοινωνία», η κατηγορία «Θέματα αναψυχής και κουλτούρας» με 7% ή 23 παράπονα, τα «Διάφορα υλικά και υπηρεσίες» με 6% ή 20 παράπονα, τα «Είδη ένδυσης και υπόδησης» με 4% ή 13 παράπονα, τα «Εστιατόρια, ξενοδοχεία και υπηρεσίες διαμονής» με επίσης 4% ή 13 παράπονα που βρίσκονται εκτός ταξινόμησης της ατομικής κατανάλωσης με βάση τον σκοπό 3% ή 10 παράπονα και η κατηγορία «Έπιπλα και Οικιακός εξοπλισμός με 1% ή 3 παράπονα.

Παράλληλα, σύμφωνα με τα στοιχεία της έκθεσης το 93% των συναλλαγών για τις οποίες έγιναν παράπονα ήταν ηλεκτρονικές, το 6% αφορούσε αγορές μέσω καταστήματος και το 1% μεταφορά χρημάτων.

Πηγή: ΚΥΠΕ

Top Stories

Στα χέρια της Αστυνομίας 22χρονος για τη δολοφονία στο κέντρο της Λευκωσίας

Σε πλήρη εξέλιξη οι έρευνες των αρχών. Κοντά και σε δεύτερο πρόσωπο

Η «σύνδεση» 31χρονου θύματος απαγωγής στη Λεμεσό με πρόσωπο που εμπλέκεται στην απόπειρα φόνου κατά Ροδοθέου

Υπό κράτηση 40χρονος για την απαγωγή... Στο μικροσκόπιο των ανακριτών του ΤΑΕ Λεμεσού οι σχέσεις του 31χρονου και με άλλα πρόσωπα γνωστά στις αρχές

Διαβάστε Επίσης

Στα χέρια της Αστυνομίας 22χρονος για τη δολοφονία στο κέντρο της Λευκωσίας

Σε πλήρη εξέλιξη οι έρευνες των αρχών. Κοντά και σε δεύτερο πρόσωπο

Η «σύνδεση» 31χρονου θύματος απαγωγής στη Λεμεσό με πρόσωπο που εμπλέκεται στην απόπειρα φόνου κατά Ροδοθέου

Υπό κράτηση 40χρονος για την απαγωγή... Στο μικροσκόπιο των ανακριτών του ΤΑΕ Λεμεσού οι σχέσεις του 31χρονου και με άλλα πρόσωπα γνωστά στις αρχές
gallery

Ληστεία το κίνητρο του φονικού στη Λευκωσία… Προηγήθηκε καταδίωξη. Κυκλώματα κατέγραψαν τους δράστες (pics-video)

Αγνώστων στοιχείων το θύμα... Βρήκαν κινητό τηλέφωνο στη σκηνή. Σε σύντομο χρονικό διάστημα διαπράχθηκε το έγκλημα

MC MEDIA NETWORK

(ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ) Παίζει πρώτος μπάλα ο Καμπράλ, άλλο το ερώτημα

Φωνάζει το ΑΠΟΕΛ για την φάση του πέναλτι που κέρδισε ο Καμπράλ και με το οποίο ο Βαλακάρι έκανε το 1-0 για την Πάφο....

MC MEDIA NETWORK

(ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ) Παίζει πρώτος μπάλα ο Καμπράλ, άλλο το ερώτημα

Φωνάζει το ΑΠΟΕΛ για την φάση του πέναλτι που κέρδισε ο Καμπράλ και με το οποίο ο Βαλακάρι έκανε το 1-0 για την Πάφο....

Lifestyle

(ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΑ) Παίζει πρώτος μπάλα ο Καμπράλ, άλλο το ερώτημα

Φωνάζει το ΑΠΟΕΛ για την φάση του πέναλτι που κέρδισε ο Καμπράλ και με το οποίο ο Βαλακάρι έκανε το 1-0 για την Πάφο....

Lifestyle

Advertorials