Το Υπουργείο Οικονομικών με ανακοίνωση, προτρέπει το κοινό όπως περιορίσει τις επισκέψεις του στα Τμήματα/ Υπηρεσίες της δημόσιας υπηρεσίας που εξυπηρετούν κοινό, περιλαμβανομένων και των Κέντρων Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ) και των Κέντρων Πολίτη (ΚΕ.ΠΟ.) μόνο στις απολύτως επείγουσες και απαραίτητες περιπτώσεις, τονίζοντας ότι η προτροπή εντάσσεται στα πλαίσια των μέτρων για αντιμετώπιση του κορωνοϊού.
Το Υπουργείο Οικονομικών ενημερώνει τους πολίτες να τοποθετούν τις αιτήσεις για Φοιτητική Χορηγία στα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη (ΚΕΠ) σε κιβώτιο, το οποίο βρίσκεται στην είσοδο του κάθε ΚΕΠ την αίτηση και λειτουργοί των ΚΕΠ, μετά από τηλεφωνική επικοινωνία με τους αιτητές, θα ενημερώνουν για την παραλαβή της αίτησης και θα αποστέλλουν την σχετική απόδειξη παραλαβής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Το Υπουργείο Οικονομικών αναφέρει τέλος ότι στις ιστοσελίδες των Τμημάτων/ Υπηρεσιών της δημόσιας υπηρεσίας είναι αναρτημένα τηλέφωνα επικοινωνίας με τα οποία το κοινό μπορεί να επικοινωνεί.
